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iPadAir3に不具合?Appleでの無償交換が開始

カテゴリ:お役立ち情報

 

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郵送修理も承っております!】

iPhoneの修理に行きたいけど現在、新型コロナウィルスの影響で外出を控えているという方に必見です!

スマップル川崎店では郵送修理も承っておりますので人の多い場所に行きたくないという方は是非ご利用ください!

 

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画面が真っ暗になってしまう症状に対しての対応


iPad Airの第三世代の画面に何も映らなくなってしまう問題が発生しているようです。
これは更新プログラムの影響なのか、突然のハードトラブルなのかは不明ですが
Appleのほうで無償交換対応がスタートしました。

対象のiPadAir3は2019年3月から10月に製造されたもののみとなっています。

基本的には突然発生するものらしく、画面が見えなくなると元に戻らなかったり、画面が一瞬チラついてから消えたりと症状は様々。
症状が起こったらそのまま何も映らないケースもありますので、現在iPadAir3をお使いの方々は日ごろからバックアップを取りつつ、使って頂いたほうがいいかもしれません。

修理プログラムに関しては、もともとの保証期間を延ばすものではなく、あくまで今の症状に対しての交換修理プログラムとなります。

基本的にはこの修理プログラムは世界共通事項ではありますがあくまで購入した国での修理案内となりますのでご注意ください。
また、修理はAppleStore、または正規代理店のみのご対応となりますので街の修理屋さんでの対応は出来ません。

その為、Appleでの実機テストを行い、修理プログラムの審査を受けてからの修理となります。
事前のバックアップ等を求められるものになりますのでパソコンやiCloud、その他クラウドサービスでの
データの保管をしてからの修理をお勧めします。

また、画面のひび割れなど、外部の損傷が見られたり、水没などの基盤トラブルが発覚した場合は無償交換サービスが受けられない可能性、または有償での修理の後の対応が関わってきますので
一度Appleサービスでお問い合わせしてから来店することをお勧めしています。

Appleは日ごろからかなり込み合う傾向にあるので予約を取ってから修理に行くのが基本です。
お電話にてAppleへお問い合わせ頂くか、Appleのサポートアプリ、またはサービスセンターへのお電話での予約を取ってから前もって事前準備でバックアップをすることがよろしいかと思われます。

 

アゼリア内にある当店、スマップル川崎も同様に11時から20時となるため最終受付が19時半となります。
もしご来店が遅れそうな場合は一度当店にご連絡ください。

アゼリア地下街は3月15日までの約10日間前後の変更になります。

今後、更に伸びたり短くなったりする可能性はありますがその都度告知させていただきます。

 

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スマップル川崎では

 

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スマップル川崎アゼリア店は朝10時から夜9時まで毎日営業しております。

即日修理で、バッテリー交換から最短15分修理可能となっております。

場所はJR川崎駅徒歩5分、駅直結の地下街アゼリアの中にありますので雨の日でも濡れずに店舗まで行くことができます。

事前にWebや電話にてお問合せ頂ければ、パーツの確保や優先的に修理が可能です。土日や平日の夕方など混み合う時間帯でもスムーズに修理することが可能です。

料金も料金一覧表に載っている金額が作業費用込みのお値段になっていますのでそれ以上はかかりません。日々、地域最安値を目指して営業しております。

割引も豊富に取り揃えております。学割、SNS割引、LINE割引などありますのでお金をかけたくない方でもスマホの修理保険有料アプリ月額登録など一切行わずに割引ができます。

バッテリー割では、画面交換でご来店された方でもバッテリーを同時に交換すれば複数修理割引が出来ます。画面以外でもコネクター交換や、カメラの交換などにも対応出来るのでついでにバッテリー交換もお勧めです。

動作の保証期間も全て3ヶ月間と長めに期間を設けさせて頂いているため、安心して修理をお任せすることが出来ます。あくまで動作保証期間なので割れや傷、水没などは対応できませんので予めご了承ください。

ありがたいことにスマップル川崎アゼリア店は、Googleの口コミ最安レビューサイトiPhone修理大学共に1位を獲得し3冠達成を致しました。リピーターでバッテリー交換や画面交換でのお客様も増え、お客様の口コミからご来店されたお客様も数多くいらっしゃいます。これからもスマップル川崎店を宜しくお願い致します

 

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2020年03月09日

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