皆さんこんにちは！iPhone修理専門店スマップル川崎店です。

本日はios13.5で新たに確認された症状についてご報告させていただきます。

スマップル川崎店は本日5月28日から営業を再開いたしました！！

感染拡大防止の為の対策を行いながら営業しております。当店は郵送修理も行っておりますので、緊急事態宣言が解除された後でも外出を控え方は是非ご利用ください。

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では、早速本題に入りたいと思います。

本体が熱を持ち発熱してしまう症状。

ios13.5適応後Face ID搭載端末でロックを解除する際、解除が簡易てきになりましたが、一部の端末からiPhone本体が熱くなる症状が確認されています。

端末の中には最新機種のX系や11系のiPhoneで確認されています。

本体が熱くなる症状が確認された場合はまず、バックアップを取ることをお勧めします。

アップデート後に不具合がでた場合はそのOSの問題の可能性がかなり高いかと思われます。OSのトラブルですと急に文鎮化（リンゴループ）になってしまう可能性があります。解決方法はOSの再インストールか工場出荷まえに初期化する必要がありますので、一度データを消す必要がありデータを元に戻すためにバックアップが必要になります。

発熱が感じられた際の対策

iPhone本体に発熱を感じた場合はまずはバッテリー周りから確認しましょう「設定」「バッテリー」を確認画面下のアプリ使用時間でバックグランドと表示されているアプリがあった場合はタスクをこまめに切る様にしましょう。

裏でタスクが溜まってしまいっているとアプリの情報を維持するためにiPhoneが裏で処理を続けています。それが原因で本体が熱くなりまたバッテリーの減りが早い可能性がありますので、試してみるのもアリかもしれません。

この方法で改善されない場合は先ほど書かせていただいた初期化を試していただければと思います！！

川崎アゼリアの中には様々なお店が軒を連ねております。
レストランやカフェ、本屋など多種多様なお店があるため買い物をするにはとても便利です。
そんなアゼリアで買い物をしている間に壊れてしまったiPhoneをスマップル川崎店に預けて修理をしてみてはいかがですか？
お買い物をする前に預けて帰る頃に取りに来ていただければそれまで画面が割れていたiPhoneが新品のような状態になって戻ってきますよ！
お時間は画面の修理でしたら30分ほどで修理可能です。混雑具合によっては修理時間が変わってくるのでご予約していただけるとスムーズに対応させていただきます。
スマップル川崎店ではiPhoneの画面の修理の他にもバッテリーの交換や充電ケーブルを挿すドックコネクターの交換、カメラの交換なども行っております。
水没復旧も行っておりますのでお風呂の中などに落としてしまった際はすぐにスマップル川崎店まで！
その他にも何かトラブルや不具合などがありましたらお気軽にお尋ねください！
スタッフが丁寧に対応しお客様のお悩みを解決いたします！
iPhone以外にiPadの修理も行っておりますので詳しくはスタッフまでお尋ねください。

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