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【ios13.5】メールやLINEの通知がこない!?原因と対処法紹介!

カテゴリ:お役立ち情報

LINEやメールのアプリを開いたら通知が来ていないのに新着メッセージがあった!

なんて経験ありませんか?

 

気のせいだろうとあまり気に留めていないかもしれませんが、それiosのバグかもしれません∑(゚Д゚)

 

という事で今回は事例や原因、対処法を紹介して行きたいと思います♪

 

どんな症状?

上記では通知がこないと紹介しましたがその他にも「メールアカウントエラーが出る」や「メールが受信されない」、「アカウント名やパスワードが違いますと言った通知が出る」との報告もあります(p_-)

 

ツイッターでもこの様な声が上がっています

 

 

この様にメール通知の不具合が多発している様です_φ(・_・

 

原因

公式からの発表ではないので恐らくの原因ですが、2通りあるかと思われます(@_@)

 

1.iosのバグ

ios13以降のバージョンで今までも報告されていたので大きな原因の一つと考えられます。

 

2.VPNを介したセキュリティーアプリで躓いている

VPNを使ったセキュリティーアプリで引っかかってしまい、メール自体が弾かれてしまっている可能性が考えられます。

 

上記2通りの対処法は次の項目で紹介していきたいともいます♪

 

対処法

続いて改善が見込まれる方法を紹介していきたいともいます♪

あくまで見込みなので完全に治るとは断言できませんのでご理解お願い致します(p_-)

 

1.iosのバグ

iOSの入れ直しをしてみましょう!

方法はバックアップ作成→PCでiTunesを起動→iPhoneと接続しDFUモードに入れる→

iPhoneを復元(初期化されるのでバックアップをとっていないとデータが消えます)

iPhoneのバックアップを復元

 

この方法で無駄なキャッシュがクリアされて様々な不具合が改善されるので試してみてください♪

 

2.2.VPNを介したセキュリティーアプリで躓いている

web保護のセキュリティープリは数多く存在します!

もしこれが原因だったらVPN機能をOFFにしてあげる事で改善されるケースがあります。

方法は

設定→一般→VPNをoff にする

 

上記二つの方法で改善が見られない場合は不便ですがiosのバージョンアップを待ちましょう(p_-)

 

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2020年05月30日

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