AirPodsについて無償交換プログラムが開始されました
AirPodsProで気になることが起きたら無償交換対象かも!
AirPodsProで音がおかしくなったりノイズキャンセリング機能に不具合が生じてしまうケースがいくつか報告されています。
その報告があってか先日AppleはAirPodsProの無償交換サービスプログラムを開始。
2020年10月以前に製造されたものであれば交換対象となります。
交換対象となるイヤホンは片耳の場合、両耳の場合といくつかパターンがあるようなので
気になる方は一度Appleの方へお持ち込み頂いてはいかがでしょうか。
Appleで無償交換対象となる例として挙げられているのが以下の内容になります。
・AirPods Pro から異音 (「パチパチ」という音など) がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。
・アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音 (街頭や飛行機の騒音等) が大きくなるなど。
詳しい内容や申請情報などはAppleの公式サイトにて説明がありますのでご相談ください。
→AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム
修理予約で時間の短縮に!
お急ぎで修理したい!休憩時間のこの時間に修理したい!など
予定が前後にあって間に修理したい場合は事前に予約をしておくと便利です。
お店が混み合ってしまっていて予定していた時間通りに修理が進行しない場合もありますので
LINEやメールなどでも修理の予約は可能なので事前に修理の予約をしておくと
こちらでパーツの準備をしてお待ちしておりますのでスムーズに修理を開始することが可能です。
なるべく早く修理したい人なんかは特に事前に予約をすることがいいかと思われます。
メールアドレス
→smapple.kawasaki@gmail.com
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