本日いらっしゃったお客様の【iPhone6s】は落としたり、画面が割れてしまったというわけでもないのにいきなり画面表示がされなくなってしまったそうです(ﾟдﾟ)！

朝起きたら充電ケーブルを挿しても反応なし。再起動を行ってみても反応なし。。。

「え！！？？なんで！！！？？？」と焦り、すぐにスマップル川崎店へ持ってきてくれたそうです！

早速確認してみましょう！！

パネルとバッテリーを交換してみましたが反応なし。。。

あれ？？あまりない症状ですがこういう時は一度iTunesにつないでみましょう！！

iTunesにつないでみるとiPhoneが認識されました！リカバリーモードのiPhoneが検出というような表示が出ました。リカバリーモードとはiPhoneやiPadで強制的に初期化が必要な状態のことです。

この作業が必要なのは

・パスコードを忘れてしまい解除ができない。(かつiPhoneを探すがオン、またはパソコンに接続したことがないとき)

・充電しても電源がつかない(Appleマークが表示されフリーズ)

・再起動されてもホーム画面が表示されない。

・iOS アップデート中、または通常の復元中などに問題が起こり、自動的にリカバリモードになっていた。

といった時に行います。

しばらく時間がかかりますが初期化してからパソコンやiCloudから復元すれば以前と同じようにお使いできます！

なので何かあった時のために小まめにバックアップを取っておいてください(^_-)-☆

今回のお客様もバックアップをパソコンに取られていたので良かったです！

スマップル川崎店なら修理後の保証もバッチリ！安心の三か月保証！！
画面交換、バッテリー交換以外にも充電ケーブルを挿すドックコネクターの交換なども行っております。
その他トラブルや不具合などございましたらお気軽にご相談ください！
スタッフ一同皆様のご来店心よりお待ちしております。

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