最近、画面に直接消毒液をかけてiPhoneを洗っている方の話をよく聞きますが、様々なトラブルの元なので正しい方法でiPhoneの消毒・清掃を行いましょう！

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少し脱線しましたが、実はこの消毒方法を間違えるとタイトルの様に通話時相手の声が聞こえなかったり、スピーカーボタンがグレーアウトし、押せなくなってしまうと言った症状が起こることがあるのですm(_ _)m

相手の声が聞こえない時の原因と対処法

通話時に相手の声が聞こえない時はいくつかの原因が考えられます！

　1-1　フロントカメラの故障

相手の声が聞こえないのになんでフロントカメラ？と思うかたも少なくないと思いますが、意外とイヤースピーカーの故障よりフロントカメラの故障が原因の割合が多いのです_φ(･_･

この場合はフロントカメラを交換してもらえれば改善可能です！

もちろんスマップル川崎アゼリア店でも修理可能ですのでお気軽におと言わせください♪

　1-2　イヤースピーカの故障

やはり、イヤースピーカの故障で症状が発生している方も少なくありません(p_-)

この場合もパーツ交換して頂ければ改善可能です♪

もちろんスマップル川崎アゼリア店で修理可能ですb

　1-3　iosのバグ

iOSのバグ（システム的なバグ）で症状が発生してしまう可能性もあります。。。

iOSが原因の場合はPCに繋いだ状態でiosの再アップデート若しくは、バックアップ作成後に初期化などで改善されますd(￣ ￣)

　1-4　本体の故障

本体側の故障が原因の場合はappleで本体全交換修理をする必要があります。

最後に

スマップル川崎アゼリア店では専門的な知識を持った修理スタッフがiPhoneの突然のトラブルや故障に対応しています♪

iPhone修理するならスマップル川崎アゼリア店にお気軽にお問い合わせください( ´∀｀)

下記のLINEからメッセージが送れますのでお気軽にご連絡ください！

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以上、iPhone修理専門店スマップル川崎アゼリア店でした！